Þessi örugga leitarvéla- og tölvupóstveitandi gæti verið einka kosturinn við Google


Hvað gerði það að verkum að þú byrjaðir að einka leitarvél á sama tíma og engum öðrum var annt um friðhelgi einkalífsins?

Til baka árið 1999 byrjaði samstarfsmaður minn, David Bodnick, leitarvél, sem upphaflega var metaleitarvél sem notaði mismunandi leitarvélar saman. Á þeim tíma náði hver vél aðeins til ákveðins hluta af internetinu, þannig að hugmyndin var að leita á mörgum vélum samtímis og sameina afköst þeirra í víðtækari og viðeigandi niðurstöður.

Ég var ráðinn nýr framkvæmdastjóri árið 2003 vegna lagalegs bakgrunns til að meta mögulegar skuldir. Ég einbeitti mér að gögnum sem voru geymd þegar fólk framkvæmdi leit og varð fyrir áfalli að uppgötva magn gagna sem voru geymd á netþjónum okkar: IP-tölur, leitarskilyrði, smellt á niðurstöður, tímastimpill, upprunaland, allt. Ég áttaði mig á því að þó að ein leit segi þér ekki mikið, gæti stöðugur straumur af leitum veitt þér fulla innsýn í sál manns. Svo virðist sem fólk treysti leitarvélum með sínum nánustu málum, stundum jafnvel meira en traustum vini, og þeir reikna með að það sé einkamál og stakur.

upphafssíðu örugg leitarvél

Í raunveruleikanum eru leitarfyrirtæki að leita að leitinni. Þeir vita nákvæmlega hver þú ert og hvað þú hefur áhuga á, og þetta er mjög uppnám ef þú hugar að raunverulegu dýpi prófílsgreiningarinnar. Við gerðum okkur grein fyrir að þetta var mikil ógn við persónuvernd og við vildum ekki vera hluti af því.

Þetta hlýtur að hafa verið erfið ákvörðun að taka tillit til hugsanlegs peningataps og tæknilegs eðlis?

Það var mjög krefjandi fyrir tæknimennsku okkar að byrja á því að breyta því hvernig við fengjum gögn. Upphaflega hafði enginn áhuga á einkaleit; árið 2002 vorum við aðeins með um 120.000 leit á dag, en þegar vitund um einkalíf fór að aukast fórum við að sjá stöðugan vöxt í leitinni og í dag erum við að tala um 5-6 milljón leitir á dag. Við vitum ekki nákvæmlega hve margir notendur við höfum eða hvaðan þeir eru, því við fylgjumst ekki með gögnum þeirra, en við vitum þó að vinsældir okkar eru að aukast. Það var AOL sagan sem staðfesti að lokum að við værum að taka réttu ákvörðunina og að lokum hafði persónuverndarstefna okkar breyst í einstaka sölustað.

Geturðu sagt okkur aðeins meira um AOL málið?

Árið 2006 gerðu AOL gríðarleg mistök: Þeir gáfu út gagnagrunn með þriggja mánaða leitargögnum um 650.000 notendur., Sem strax var afritað og dreift um netið til að greiningaraðilar og tölvusnápur gætu haft gaman af. Þrátt fyrir að þeir hafi skipt út IP-tölunum fyrir einstök kennitölu tók það ekki langan tíma fyrir blaðamenn að bera kennsl á tiltekið fólk. Vegna þess að sértölu númerin „límd“ öll einstök leit saman og sýndu sumum mjög hratt.

Það var fræg saga af gömlum dömu sem leitaði að dýralækni á staðnum eftir að hundur hennar veiktist. Einhver hafði náð að elta hana og endaði með því að banka upp á dyr hennar, spyrja um læknisfræðilegt ástand hunds síns og hvort hún væri AOL viðskiptavinur. Svona eru innileg leitarvélar og við erum aðeins að skoða um þriggja mánaða leitargögn. Nú á dögum geyma stóru leitarvélarnar um 10-15 ára leitarsögu.

Svo hvernig virkar leitarvélin án þess að safna gögnum frá notendum sínum?

Við geymum ekki IP-tölur, við notum ekki smákökur og við lekum ekki persónulegum gögnum til fyrirtækja frá þriðja aðila. Við erum google samstarfsaðilar, svo við notum leitarniðurstöður þeirra, en við lekum ekki upplýsingar notenda aftur til þeirra. Auglýsingar sem birtast í leitarvélinni okkar eru aðeins viðeigandi fyrir tiltekið leitarorð og eru ekki byggðar á sögu notanda, þannig að við græðum minna á auglýsingum. En það gerir okkur kleift að bjóða upp á einstaka þjónustu sem sannarlega verndar friðhelgi fólks við leit.

Við komum einnig með URL rafall sem gerir fólki kleift að nota ekki smákökur og samt fá sértækar stillingar sem þeim líkar. Svo bættum við proxy-hlekk við hverja leitarniðurstöðu, sem gerir fólki kleift að heimsækja vefsíður þriðja aðila sem vísað er frá StartPage leitarvélinni – án þess að það sé rakið. Hvernig það virkar er að við halum niður efni síðunnar á netþjóna okkar og leyfum þér að skoða það í næði. Vefsíður þriðja aðila geta ekki fylgst með einstökum gögnum þínum vegna þess að þau rekja okkur í staðinn. Það er svolítið eins og VPN, en takmarkað við árangurinn sem við sýnum þér.

Ólíkt flestum leitarvélum, sem reyna að koma til móts við áhugamál þín með því að fínstilla leitarniðurstöður þínar út frá leitarferli þínum, þá veitum við 100% hlutlægar niðurstöður. Með því að leka engum persónulegum gögnum fáum við viðeigandi leitarniðurstöður fyrir þig, í fullkomnu næði!

Sumir halda því fram að miðaðar auglýsingar geri leit auðveldari og viðeigandi. Hvað eru stærstu áhyggjurnar þínar þegar kemur að persónubundnum leitum?

Eli Pariser talaði um það í bók sinni „Síubólan“. Í grundvallaratriðum var það sem hann sagði að ef þú sérð meira af því sem þú hefur leitað að áður, þá verðurðu einangraður. Það er ekki hollt fyrir fólk að vera alltaf tengdur því sem þeir vita nú þegar. Við þökkum öll þann vin sem er ósammála okkur og fær okkur til að hugsa djúpt um hlutina; það er mikilvægt fyrir samfélagið, það fær þig til að hugsa og meta hlutina á annan hátt og að lokum sameinar það samfélagið frekar en að reka fólk í sundur.

Geta stórra leitarvéla til að vinna að leitarniðurstöðum af hvaða ástæðum sem er er hættuleg meðvitund manna og hún hefur áhrif á alla sem nota internetið.
Til dæmis, ef þú lítur á hve margir eru að leita að kosningum í Ameríku, ímyndaðu þér hversu mikil áhrif leitarvélar gætu beitt eftir því hvaða frambjóðandi þeir eru hlynntir. Ég segi ekki að þeir geri það en möguleikar á ritskoðun, til dæmis, eru gríðarlegir. Á þessum dögum er mikilvægara en nokkru sinni fyrr að nota StartPage.com og verja leitina frá augum.

Hvað færði þér til að þróa StartMail, tölvupóstþjónustuna þína ?

Árið 2011, eftir nokkurra ára starfssemi með StartPage, fórum við að spyrja okkur hvað við gætum gert til að tryggja netvernd fólks á netinu.

Við vissum að margir nota tölvupóst sem er alls ekki öruggur. Að senda tölvupóst er eins og að senda póstkort: hver sem er getur séð það. Munurinn er sá að fyrir utan að verða fyrir því, þá er það líka afritað og sent til fjölda hagsmunasamtaka áður en það nær ákvörðunarstað- og fólk veit ekki einu sinni um það!

Auðvitað er mikið bil milli meðaltal notanda og tæknilegra manna, sem vita að ekkert er einkamál og finna leiðina til að vernda sig.

Upphaflega gerðu allar ókeypis vörur lífið þægilegt fyrir fjöldann: ókeypis tölvupóstreikninga, ókeypis dagatal, ókeypis skrágeymsla og listinn heldur áfram og áfram. Það sem þeir vissu ekki er að svo lengi sem þú notar þessar „ókeypis“ þjónustu þá ertu varan; þú ert að ná í námuvinnslu allan tímann og stórfyrirtæki eru sífellt að nota þig til að nýta þig sem viðskiptavin.

Þegar fólk skilur þetta byrjar það að leita að valkostum fyrir Gmail og Yahoo reikningana, það er nákvæmlega það sem við bjóðum upp á.

Hvernig urðu þessi fyrirtæki svona stór að geta í raun dregið það af með svo mörgum notendum á heimsvísu?

Fyrirtækin sem eru að gera það eru með einokun og keppendur eiga enga möguleika á að vinna bardagann vegna þess að þeir verða annað hvort keyptir eða neyddir út af markaði.
Taktu Whatsapp til dæmis: Þegar Whatsapp var keypt af Facebook töluðu menn um að það væri „hætta á persónulegu persónuvernd“ en á endanum notuðu fleiri það vegna frétta. Það eru góðir kostir við Whatsapp en fólk notar það ekki vegna þess að ‘allir vinir þeirra eru nú þegar á Whatsapp. Þeir eru lengra en „gagnrýninn fjöldinn“.

Ef það er raunin, hvernig er StartMail enn í viðskiptum?

StartMail er sjálfstætt og innbyggt fjármagnað af StartPage. Stærsti kostur okkar á markaðnum er að við höldum áfram að fylgja persónuverndarstefnu okkar og notendur okkar meta það nóg til að vera hjá okkur.

Að vekja athygli almennings á persónuverndarmálum er erfitt vegna þess að flestir skilja ekki tæknina á bakvið það. Á sama tíma eru stóru krakkarnir að halda því utan sjón, því þeir hafa ekki áhuga á vitund almennings. Við reynum að þjóna sem heilbrigt val og vera eins gagnsæ og mögulegt er.

Hvernig gerir þú þetta?

Við færum fjöldanum næði með hönnun. Viðmót okkar byggir á öryggi og persónuvernd, en við reynum að viðhalda tæknilegu þáttunum undir yfirborðinu til að auðvelda notkunina auðveldari. Þó að viðhalda gagnsæi viljum við ekki þreyta fólk með tæknilegum upplýsingum. Upplýsingarnar eru til, á vefsíðu okkar og í hvítum skjölum okkar, en viðmót okkar er hannað fyrir friðhelgi einkalífs, með hönnun og sjálfgefið.

Þegar nýr notandi byrjar að nota tölvupóstþjónustuna okkar fá þeir sjálfgefnar stillingar sem eru einkamál eftir hönnun og sjálfgefið til að halda hlutunum einföldum. Þetta gefur þeim sjálfkrafa ákjósanlegan upphafspunkt. Þeir notendur sem eru tæknilegri geta valið að gera hlutina aðeins öðruvísi til frekari verndar.

Dulkóðun er svarið við einkalífi með tölvupósti. Eins og flestir öruggir tölvupóstveitendur notum við PGP dulkóðun, en við höfum tekið sérstaka aðferð til að einfalda PGP fyrir fjöldann..

PGP dulkóðun krefst þess að bæði sendandi og viðtakandi séu með einka / almenna lyklaborð, sem gerir það erfitt fyrir meðalnotandann að sækja um. Hvaða val bjóða þér viðskiptavinum þínum og hvernig tekst þú að vinna bug á þeirri áskorun?

Það er rétt að PGP dulkóðun er mjög tæknileg og smáatriðin skipta miklu. Við notum öfluga staðla eins og SSL, TLS og opna PGP, og við reynum að bæta við sérstökum gæðum StartMail með því að nota þessar samskiptareglur á þann hátt sem meðalnotandi getur skilið. Slagorð okkar er „Dulkóðun tölvupósts auðveld!“

Okkur hefur tekist að gera PGP dulkóðun verulega auðveldari með því að búa til PGP lyklaborðið þitt og stjórna því fyrir þig undir yfirborðinu. Það er mjög auðvelt að búa til lyklaborðið og skiptast á þeim, það er spurning um að smella á 2 hnappa og þú ert tilbúinn að fara.

Hvað með að senda dulkóðaðan tölvupóst til einhvers sem hefur ekki sett PGP upp?

Við leysum það með Q&Aðferð. Ef viðtakandinn er ekki með opinberan lykil sjá hann Q&A með öruggri spurningu. Ef þeir fengu rétt svar er þeim vísað á öruggan netþjón StartMail sem gerir þeim kleift að lesa skeyti og senda svar.
Áhersla okkar er á lítil og meðalstór fyrirtæki vegna þess að það eru stórir hópar sem eiga samskipti við fólk sem er ekki með PGP dulkóðun sett upp. Þú getur samt sent trúnaðarmál í gegnum StartMail bara með því að gefa þeim svarið við öruggu spurningunni. Þetta opnar notkunina fyrir meðalnotandann sem skilur ekki PGP dulkóðun.

Hver eru næstu skref fyrir StartMail?

Við báðum nýlega einn af þremur efstu öryggissérfræðingum heims um að fara yfir okkur. Við vorum ánægð að heyra að hann var hrifinn af starfi okkar. Hann gaf okkur einnig fleiri punkta til að fínstilla notkunina og sjálfgefnu stillingarnar, sem er megináherslan okkar í dag, en að herða öryggi notenda okkar enn frekar.

Í mars 2016 gáfum við út viðskiptaútgáfu af StartMail sem gerir kleift að styðja lén. Þú getur nú notað StartMail með eigin vörumerki netfangi þínu sem er mikilvægt fyrir notendur fyrirtækja sérstaklega í Evrópu og Bandaríkjunum.

Í Evrópu hafa persónuverndarreglur miklar kröfur um hvernig eigi að meðhöndla persónuupplýsingar og fyrirtæki eru stöðugt að leita að nýjum valkostum.

Nýja reglugerðin, sem er innleidd í ESB, segir að öll fyrirtæki verði ábyrg ef þau vernda ekki persónuupplýsingar notenda sinna, sem kemur að lokum niður á því hvernig þeir gera hlutina tæknilega. Það er gríðarlegur hvati til að ganga úr skugga um að innleidd tækni þín sé nýjasta og verndar notendur vel.

Mörg fjármálafyrirtæki, lögfræðileg og læknisfræðileg fyrirtæki, svo og smærri fyrirtæki, vekja áhuga á þjónustu okkar vegna þess að það er auðveld lausn fyrir þau. Þetta er efnilegur markaður fyrir dulkóða tölvupóstþjónustu og við leitumst við að leiða iðnaðinn með einstökum öryggisráðstöfunum okkar sem þú getur lesið um í hvítbókinni okkar. Við bjóðum fólki að kíkja á okkur og búa til öruggan reikning á StartMail.com.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
Like this post? Please share to your friends:
Adblock
detector
map