תשאלו את לקסי! כיצד לתקן MacBook פרוץ

פרוץ מק


הי, אני לקסי, ואני עובד בצוות האבטחה של ExpressVPN.

ExpressVPN מקבל המון הודעות דוא”ל והערות ממשתמשים וקוראים על פוסטים ומדריכים בבלוג שלנו. חלק מפניות אלה עשויות להועיל לאחרים, לכן, ברשותך, אנו עשויים לפרסם את שאלתך בתגובתי כאן.

אם יש לך בעיה עם ExpressVPN שזקוק למענה מיידי, אנא צור קשר עם מרכז התמיכה 24/7 שלנו.

אז לעסק! השאלה הראשונה של שאל לקסי מגיעה מסנדי, שהתקשה עם האקר:

לקסי היקר … ה- MacBook Pro שלי נפרץ

יש לי MacBook Air חדש לגמרי, ואני זקוק ל- VPN, כדי להגן עלי מפני פריצה.

נפרצתי בעבר, אז אני מנוי ל- Norton 360 ועוקב אחר הגדרות האבטחה המומלצות של Comcast.

איכשהו, שוב נפרצתי. ניסיתי להתקין את ExpressVPN, אך זה לא יסיים לטעון. אני מתקשה גם להתחבר לשרתים של LA, ניו יורק ושרתים באנגליה. דיברתי עם אחד הטכנאים שלך במשך כשעה, אבל אני עדיין לא יכול להריץ ExpressVPN.

מי שעומד מאחורי הפריצה טוב מאוד, הם הצליחו לפרוץ לספקי הבריאות שלי ולכל הבנקים שלי. בדיוק קיבלתי חשבון חדש ונפרצתי במהלך השבוע הראשון.

מה אוכל לעשות כדי לפתור את הבעיות שלי ולמנוע פריצה נוספת?

בתקווה להחלטה,

תודה,

סנדי

לקסי אומרת: סיסמא חזקה חשובה!

סנדי היקר,

תודה שכתבת לי. זה מקרה מוזר מאוד שאתה חווה. אני חייב להניח כשאתה אומר “פרוץ”, שאף אחד אחר ניגש לחשבונות המקוונים שלך, הנתונים שלך נגנבים או שהמחשב שלך נעשה בלתי שמיש.

ככאלה, הייתי ממליץ על הדברים הבאים:

שלב 1: עבור לחנות Apple ובקש מהם להחזיר את המחשב למצב המקורי (התקן מחדש את Mac OS X). פעולה זו תסיר את כל הווירוסים או התוכנות הזדוניות שעלולות להיות במערכת שלך.

שלב 2: הגדר סיסמא טובה במחשב ואל תגלה כל אחד מה זה (טיפ: השתמש במחולל הסיסמאות האקראיות שלנו כדי ליצור סיסמא מאובטחת). כמו כן, אל תכתוב את זה!

שלב 3: התקן מנהל סיסמאות במחשב שלך. מכיוון שאתה נמצא ב- Mac OS X, אני ממליץ לך להוריד את Google Chrome ולהתקין את התוסף LastPass. 1 Password הוא גם טוב מאוד, אבל זה עולה 50 דולר עבור הרישיון.

שלב 4: השתמש במנהל הסיסמאות, שנה את כל הסיסמאות לשירותים המקוונים שלך, החל מאימייל, ואז מדיה חברתית, חשבונות בנק, חשבון ExpressVPN שלך … שנה הכל! זו גם זמן טוב לבדוק את הגדרות האבטחה שלך. לדוגמה, אני ממליץ שכתובת הדוא”ל שתזין תהיה כזו שאתה ורק אתה שולט בה.

שלב 5: הפעל אימות דו-גורמי בשירותים התומכים בו. אימות דו-גורמי הוא הגדרת אבטחה חשובה מאוד עבור חשבון הדוא”ל שלך, המדיה החברתית והבנקאות!

אם אתה נתקל בבעיות בחיבור ExpressVPN שלך, כמו היישום לא מתחיל, או קושי להתחבר לשרת, צור קשר מייד עם התמיכה!

תודיע לי איך אתה ממשיך עם העצות שלי, או אם יש לך בעיות נוספות.

לקסי.

שלח את פרטיותך ואבטחתך ללקסי

יש לך שאלה שאתה רוצה שאענה עליה? השאר את זה בתגובות ואנסה לענות לו בבלוג הבא של שאל לקסי ��

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map